產品常見問答

找不到客服?你(妳)的疑惑由我來解!


Q1:網路商店中有顯示男款、女款、兒童款,為什麼我收到的襪子上面沒有標男女

目前男女款是沒有差別的,主要我們是希望在視覺上呈現出男生穿襪子跟女生穿襪子的樣子,襪子主要是尺寸的差異,男、女、兒童都是同款式喔,請安心選購!

                                                           

Q2:請問BOCONI的襪款有除臭嗎?

這年代不除臭的襪子簡直不好意思混江湖 4倍厚『厚厚厚厚厚底襪』透過特殊纖維與紡織工藝,讓襪子達到magic的吸濕效果,再迅速排汗透氣,彷彿有人呼呼您的腳一般,從此不悶熱與悶臭。

使用奈納白炭FACC線紗,能有效除臭,確保您的尊腳乾爽舒適喔!

                                                           

Q3:請問四倍厚系列夏天穿會悶熱嗎?

對抗悶熱容易流汗的天氣,需要吸水力更強排汗效果更好的襪子,才能把腳部流出的汗水完全吸附,並且藉由透氣排汗的面料把汗水快速排除Boconi四倍厚厚底襪,舒適,乾爽,消除異味,輕鬆解決夏天腳部出汗問題。

                                                           

Q4:請問四背厚系列襪子與市面上的厚襪有什麼不同?

其實所謂的四倍厚厚底襪的概念是來自於襪底的毛圈密度,一般來說市場上的厚襪子最多是做到3毛圈,BOCONI四倍厚厚底襪採用的是4毛圈的製程,這概念就像是毛巾一樣,飯店的毛巾都是才用高密度毛圈製成,所以舒適感都相當的好,四倍厚厚底襪也是採用相同的原理,雙腳踩下去時會有明顯的氣墊感,在襪子的扎實度也高於市場的襪款,特殊的立體4毛圈織法,與一般厚襪不同,一般厚襪穿一陣子後毛圈會被踩扁,但BOCONI的襪款會依然維持著厚底的舒適度。

                                                           

Q5:請問BOCONI是台灣製造嗎?

是的喔,我們是100%全台灣製造喔,我們本身就是襪廠,所有業務也都是接國外訂單為主『BOCONI這是我們在北美經營的通路品牌,所有的襪款都是由台灣製造生產的,我們堅持100%全台灣製造,堅決反對為了降低成本他國製造台灣貼牌的行為,因此我麼在2019年在台灣推出99元的高水準襪款,讓台灣在地生活的大家可以享受到在地生產的產地價格。

                                                           

Q6:請問有鑑賞期嗎?

除依照消費者保護法等相關法令之規定外,網路購物均享有「產品到貨7天鑑賞期」(請注意!商品鑑賞期非商品試用期!貼身衣物(包含襪類、保暖衣)一經試穿後恕無法退換貨)之權益。到貨七日內包裝完整、未經使用、剪標、修改、清洗,七日鑑賞期內皆可換貨。

襪子經由消保會認定為貼身衣物,故消費者如需於七天鑑賞期內辦理退、換貨,需自行負擔寄回運費。(商品寄錯、瑕疵除外)

                                                           

Q7:請問我要如合判斷我需要的尺寸呢?

襪子的尺寸判斷很簡單喔,您只要看一下您鞋子的尺寸就可以知道襪子要穿哪個尺寸了,一般來說鞋子的尺寸會有 公分 美規(US) 歐規(EUR),您只要跟下列圖表對照就可以找到自己的尺寸囉


襪子size尺寸表


                                                           

Q8:請問有特別的洗滌方式嗎?

BOCONI的襪款都比市場上的襪款來的扎實,水洗不會變形,在清洗時可以直接機洗,但是不要放漂白水喔,在晾乾時請將襪口朝上,將兩邊襪口夾起,這樣可以增加襪子的壽命喔

                                                           

Q9:請問穿完後會掉棉絮是正常的嗎?

是的,因為BOCONI襪款採用的是32支的精梳棉為主要材質,棉是天然纖維,是屬於短纖維,提供了優異的舒適性與吸濕排汗性,優於市場上用化纖做的長纖維襪款,一般化學纖維材料雖然沒有掉棉絮問題,但運動時易打滑而導致下肢運動傷害;化纖也不像精梳棉那樣柔軟、舒適與吸汗,反之,精梳棉的吸汗效果佳,可以保持您足部乾爽不易滋生黴菌、也就不易產生腳臭。對於精梳棉質素材來說會有掉棉絮和起毛球的正常情況,在經過幾次水洗之後,會漸漸改善掉棉絮的情形,請您放心。

                                                           

Q10:請問四倍厚系列適合運動時穿著嗎?

四倍厚系列襪款在原始的設計上就是為運動使用而設計,所以對於一般運動,久站久走可以說是相當的舒適而且適合喔,當然如果您從事較專業的運動項目會建議您選擇PRO系列襪款喔,兩者差異在於壓力與包覆性的差異,PRO系列襪款的壓力與包覆性優於四倍厚系列襪款,但舒適度與氣墊感的厚度則以四倍厚系列襪款較優。

                                                           

Q11:請問付款方式物和流方式有那幾種?運送時間要多久?出貨時間是什麼時候

台灣本島部分


付款方式:

『信用卡付款 
『貨到付款』

『超商取貨付款』

物流方式:

『超商取貨』

『黑貓宅配到府』



外島的部分 

付款方式 
『信用卡付款 
『貨到付款』
物流方式
 『中華郵政宅配到府』(運費需自付)


運送時間 


『超商取貨』約 3天~7
『黑貓宅配到府』約 2天~5
『外島』約4天~8

※出貨時間為週一至週五,週五訂單會安排至週一出貨,週六、日及國定假日為假日不出貨

相關選項在商品結帳時提供下拉選單需自行選擇喔

                                                           

Q12:請問促銷代碼如何使用

促銷代碼使用說明


                                                           

Q13:Boconi隱形襪真的不會滑落耶!為什麼?


隱形襪為了要藏在鞋子裡,襪身高度做得特別短,走動時與鞋子不停摩擦,所以非常容易滑落。而Boconi 4倍Q隱形襪考慮到力學原理,除了在襪口多設計了一條彈性止滑帶,讓襪口更貼合腳跟之外,更設計了一條長長長長~長達6公分的止滑膠條,大幅度增加了襪子的附著力,讓襪口緊緊扒住腳跟,不管你的步伐多麼放蕩不羈愛自由,Boconi 4倍Q隱形襪都能穩穩貼合,說不滑落就不滑落!

                                                           

Q14:為什麼Boconi隱形襪的襪口特別內凹?


認識我們的老朋友都知道,我們公司是專業幫國外大廠做襪子、經驗老道的製襪公司。累積10年經驗,我們用國外專門做給運動員穿的技術,放在4倍Q隱形襪上,把襪口內凹75度,更符合人體走動的需求,連運動員穿著運動都不滑落的設計細節,您穿在日常走動更不會滑落~

                                                           

Q15:為什麼叫4倍Q隱形襪?


上面說的隱形襪由於襪身短,承重力是不夠的,無法做到太厚實的織造工法。但是我們知道,大部分搭配隱形襪的鞋子都是包鞋、皮鞋、薄底鞋等比較硬底的鞋款,穿隱形襪的舒適需求比穿球鞋還迫切~!
所以我們更改了襪底的紡織工法,以緊密扎實的設計,讓大家穿著時還是有氣墊般舒適的踩踏感。這種加厚4倍的Q彈扎實感完全不是普通隱形襪可以做到的,我們一向給您最高等級舒適體驗的追求是不會變的喔~

                                                           

Q16:普通的隱形襪容易臭,Boconi的不會!為什麼?


因為我們做了Q彈扎實的厚底啊~如同前面說的,普通隱形襪無法做到這個技術,自然吸汗能力不好,穿久了容易臭臭。再加上一般搭配隱形襪的鞋型都是硬底鞋,吸汗力更差,所以有除臭+吸汗效果的隱形襪更重要!我們全系列襪款都是採用除臭纖維製造的,能有效抑制臭味,加上厚實的襪底,有效保持腳腳的乾爽舒適,自然穿久不臭~

                                                           

Q17:你們其他襪款都很便宜,可是感覺隱形襪99元沒有很便宜?


看完所有的描述,你們應該了解原因了吧!Boconi的隱形襪賣99元,真的是接近虧本價…我們想做的是真正超級好穿的襪子,降低品質而降低售價,這種購買才是昂貴啊~

                                                           

Q18:為何洗了2~3次左右襪子越來越硬??


主要是因為這是毛巾底的襪子吸收皮脂與皮屑過多所造成的情況,只要是毛巾底的襪子(也就是底比較厚的)都需要定時進行浸泡保養唷!! 請浸泡您的襪子在水溫40度的水中3分鐘(如果可以加入小蘇打粉與一點白醋就更好了),再來進行清洗,讓纖維中的皮脂與皮屑洗出,就可以讓襪子本體軟化,就可以不用穿硬梆梆的襪子唷~試試看!!